Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) – Liquid-Life GmbH
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Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit
Ostring 2, 59929 Brilon, Deutschland
Berufserfahrene
23. Mai 2024
WIR SUCHEN HELDEN - WIR SUCHEN DICH!

DU...

... sorgst dafür, dass der Einkauf auf unseren Online Plattformen zu einem Verkaufserlebnis wird!

... überträgst Deine Begeisterung für unsere Produkte auf unsere Kunden!

… magst den direkten Umgang mit Menschen

... bist Bike affin

... bist ein zuverlässiger und gewissenhafter Teamplayer

Idealerweise besitzt Du Kenntnisse im Fahrrad Bereich und/oder bist selbst ein leidenschaftlicher Biker - Perfekt - dann suchen wir genau dich!

 

DEIN PROFIL:

  • Branchenkenntnisse und Interesse an allem was mit dem Thema Bike zu tun hat
  • Affinität für digitale Inhalte
  • Guter Umgang mit MS Office
  • Hohes Kundenbewusstsein
  • Verhandlungsgeschick (optional)
  • Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild

ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖREN FOLGENDE TÄTIGKEITEN:

  • Kundenservice
    • Kundenkontakt über Telefon, E-Mail, Chat
    • Angebote & Rechnungen schreiben
    • Produktberatung
    • Kunden bei Problemen beraten
  • Produktdatenpflege in ERP und Webshop
    • Neuanlage von Produkten
    • Produktdaten aktualisieren und auf Qualität prüfen
  • Artikel Platzierungen im Webshop
    • verkaufsfördernde Präsentation der verschiedenen Produkte
  • Kundendatenpflege
  • Mitarbeit an Aktionen und Events
  • Mitgestaltung interner Prozesse

DEINE VORTEILE:

  • Onboarding – An Deinem ersten Tag wirst Du von einem unserer Bike-Hero´´'s in Empfang genommen, der Dir in den nächsten Monaten bei allen Fragen zur Seite steht. Außerdem lernst du bei einer Tour durchs Unternehmen auch alle anderen Abteilungen kennen!
  • Team statt Hierarchie – Dich erwarten flache Hierarchien, denn wir sind davon überzeugt, dass wir als Team besser sind und tun alles dafür, dass Du bei uns aufsteigen kannst.
  • Benefits für Body und Bike - Neben top Mitarbeiterrabatten, bezuschussen wir deine Mitgliedschaft im Fitnessstudio und somit deinen Weg zum Traumbody und beteiligen uns an Deiner betrieblichen Altersvorsorge.
  • Fun – Du hast einen modernen Arbeitsplatz in lockerer Atmosphäre und ein tolles Team. Bei gemeinsamen Ausfahrten auf dem Bike, Sommerfesten oder Weihnachtsfeiern kommt der Spaß bei uns nicht zu kurz.
  • Bike Action – Wir sind in der Bikeszene aktiv und besuchen daher ständig Events und Rennen. Wir freuen uns, wenn Du uns auf das ein oder andere Event begleiten möchtest!
  • Feste feiern wie sie fallen - an deinem Geburtstag hast du IMMER frei!

Bitte sende uns uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

 

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